終於理賠下來了~有趣的事情是,如果我沒撥電話去問,大概只有等到我去刷銀行存摺時才會發現。這就是保險公司的服務啊~

這次去克羅埃西亞真的出了很多ㄘㄟ/,第一樁就是行李延誤。

我坐過這麼多次的飛機,尤其是留學時每年至少台北美國6趟,從來沒發生過行李延誤。

航空公司 : 越南航空。

信用卡 : 富邦a-miles。

保險 : 富邦產險。

這是一篇道道地地的抱怨文。不想看的就給老娘滾出去。。。

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老實說,我實在不知道要怎麼在桃園機場把行李延誤,只能說好厲害的航空公司。

明明行李就是從台北就沒跟上,我在越南河內登機時還不告訴我,真的是有夠不專業。

等我一大早在法蘭克福降落,行李轉盤停止不動,我才驚覺,事情大條了! 如果我會在法蘭克福待一天,那一點問題都沒有。但是我要去克羅埃西亞!!!!第一天的行程有多猛?

法蘭克福出關後,直接買邦票去慕尼黑半日遊,直到晚上的11:00要搭臥鋪火車去斯洛維尼亞,斯洛維尼亞只會待半天,下午就會坐火車去克羅埃西亞的首都。隔天取車後直奔16湖。

誰有那個空檔可以等行李??!!

好死不死越南航空在法蘭克福沒有櫃檯,是由德國漢莎航空處理客服,不然我真的要火山爆發了。當下只能留下第一天與第二天的旅館地址,暫時相信他會幫我送達。但是也是無法保證甚麼,這是甚麼爛航空,說真的這是甚麼他媽的爛航空。好像行李延誤就是一聲很遺憾,就是表示你很遺憾...真是他媽的爛航空。

這是真的告訴我一件事,千千萬萬不要搭這種落後地區的航空公司的班機。你以為華航很爛,更爛的不是沒有,是沒遇到而已。

好加在我在克羅埃西亞的第一晚就收到行李,老闆娘還開心的倒了酒給我喝,我也把它當作是厄運退散的慶祝酒,乎搭啦!!!

重點不是在這,底下才是我以前都不知道的旅遊不便險理賠。

先來看看甚麼叫做行李延誤:

apply

要你到達目的地機場6小時還沒拿到行李才算是行李延誤,所以飛香港、日本、韓國、東南亞、中國大陸,都不可能理賠行李延誤(除了晚班機)。這時你只能摸摸鼻子認自己倒楣。

申請需要甚麼文件:

doc    

裡面就是第七、八樣最重要,一定要跟航空公司拿這個,還有收到行李後的簽收單也要收好。

我是準備的非常齊全,來回的登機證,連行李牌(航空公司黏的那個),我都一起附上。

甚麼東西有理賠:

thing  

只會理賠的就是內衣褲、衣服、基礎盥洗用品(不包含卸妝、梳子)。千千萬萬不要在機場免稅店購買,也不能買包包,行李箱,連生理用品都不行。還說夏天不能買外套!!!你知道我步出法蘭克福時的溫度嗎? 沒良心的保險公司。

我覺得很不合理,因為沒有包包要怎麼裝買的東西?也不能買轉接插頭,那要怎麼使用手機?連衛生棉都不能買,會有幾個人是沒有生理期卻要買一堆衛生棉回來屯??更好笑的是不能買卸妝,不能買梳子,這是給魚干女用的保險嗎?

訂這些事項的人根本就不在乎保險人的需求,我覺得這就是身為台灣消費者的悲哀。因為美國卡,你愛買甚麼都可以,想買棉被也沒問題。

台灣的消費者真的很弱~很弱~很弱~

我到現在心裡還是很氣,因為花了28000得到這樣的保障,悔恨當初買便宜機票才會這樣,更覺得身為台灣消費者,卻無法享有商品保障。說的很好聽是刷信用卡的免費保險,nothing comes free, sweetheart! especially i am in taiwan...(唉)

我希望大家也可以跟我得到一點經驗,總之,我再也不會坐越南航空了!!!

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經過這次的教訓,我重擬了一份隨身行李整理表。紅色的部分我之前是不會隨身帶的。

手機充電器、轉接頭、行動電源

□ 1
套內衣褲,圍巾

□ 20ml 乳液/防曬

生理食鹽水,眼鏡

腸胃藥、止痛藥。

□ 摺疊背包。

  


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